Legal

Termos de Assinatura

[TEXTO PENDENTE] — redação e revisão jurídica necessárias antes da publicação. As seções abaixo refletem o que a LP promete ao cliente e precisam estar coerentes com o contrato.

1. O que é a Plenus Care

Benefício de telemedicina e cuidado por assinatura. Não é plano de saúde e não cobre internações nem emergências presenciais.

2. Cobrança

Assinatura mensal cobrada via Pix recorrente. O valor é fixo e informado antes da contratação, sem reajuste por uso. [DETALHAR regra de reajuste anual, se houver.]

3. Carência e fidelidade

Não há carência nem fidelidade. O uso é liberado após a confirmação do pagamento.

4. Cancelamento

A qualquer momento, sem multa, pelo WhatsApp oficial ou pelo e-mail [E-MAIL]. [DETALHAR prazo e regra de reembolso proporcional, se houver.]

5. Dependentes e pet

[DETALHAR limites por plano e regras de inclusão/remoção.]

6. Limites do serviço

O atendimento é realizado por telemedicina, com especialidades por agendamento, e não substitui urgências e emergências presenciais. Em situação de risco, procure atendimento presencial ou ligue 192.